対象範囲

お支払いの手順

  1. UnicornCROSS クライアントセンターを開き、ログインします。
  2. 請求書のページを開き、「未払い」と表示された請求書を選びます。
  3. 請求書番号、サービス、支払金額を確認します。画面に表示された支払い方法を選び、案内に従って支払います。
  4. 請求書のページに戻り、「支払い済み」と表示されることを確認します。

支払った後も未払いと表示される場合

請求書のページを更新し、支払いが処理中でないか確認してください。すぐに再度支払わないでください。状態が変わらない場合は、請求書番号、支払ったおおよその時刻、個人情報を隠した画面のスクリーンショットを添えてサポートへお問い合わせください。パスワード、カード番号、支払い情報の全体は送らないでください。