対象範囲

お問い合わせの前に、次の情報をご用意ください。

  • 端末の種類とシステムの版（例：Windows 11、macOS 15）
  • 設定または「このアプリについて」に表示される UnicornCROSS の版
  • 問題が起きたおおよその時刻
  • 問題が出る前に行った操作
  • メッセージまたは画面全体のスクリーンショット（ある場合）

パスワード、支払い情報、接続用リンク、編集していない大量の記録は送らないでください。追加情報が必要な場合は、サポートからご案内します。

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